Non eravamo consulenti, ma imprenditori impegnati a far girare la nostra ruota, un ingranaggio che produceva e fatturava, sebbene lentamente stesse cominciando ad incepparsi. I mercati correvano, i processi diventavano rigidi, le persone perdevano senso. Cercavamo risposte nei software e in modelli preconfezionati senza però vedere l’impresa come un organismo che apprende. Così abbiamo ricominciato da lì: dalla conoscenza diffusa, dalle competenze che avevamo e da quelle che ci servivano. Abbiamo fatto della nostra trasformazione un metodo che oggi mettiamo al servizio di chi vuole cambiare nel modo migliore possibile.